CRO Hack
リブ・コンサルティングが運営するオウンドメディア。
日本のCRO(Chief Reve…
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CRO最高収益責任者の思考を分解-非連続に事業を成長させる人は何を考えているのか?-
CROHackでは、日本のCRO(Chief Revenue Officer)=最高収益責任者を支えるためのノウハウを発信してきました。
今回は、CROで既に活躍している人がどんなことを考え、事業を成長させているのかを読み解いていきます。
CROは、特定の専門領域に捉われずに収益目標から逆算して打ち手を考え、実行していくことが求められます。
最初にCRO(最高収益責任者)に求められる思考の特
【最新アンケート結果】日本企業におけるカスタマーサクセスの実態
カスタマーサクセスの役割
「カスタマーサクセスとは何か。」
みなさまはこの質問にどのように答えるでしょうか。
辞書的な定義では「自社が提供する商品・サービスの活用を促し、顧客が期待する成果へ導くため取り組み」と言えます。
顧客が期待する成果を上げることができれば、LTVの向上や顧客紹介獲得により、自社への還元があります。
つまり、カスタマーサクセスの役割とは、顧客の成果創出を支援することで
一味違うデジタルとリアルの融合を実現するグッドラックスリー
みなさんこんにちは、CROHackの大島です。
第1回目の「福岡スタートアップ特集」では、株式会社グッドラックスリーを紹介します。
興味深いゲームを展開している会社グッドラックスリー
サービス誕生の背景には、何があるのでしょうか。
日本初!ブロックチェーン×アプリのサービス
大島
グッドラックスリーさんの事業をご紹介いただけますか?
井上社長
私たちは、ゲームの開発運営、ブロックチ