CRO Hack

リブ・コンサルティングが運営するオウンドメディア。日本のCRO(Chief Revenue Officer)を支えるためのノウハウ、事例、インサイトを提供していくnoteです。ベンチャー・スタートアップ企業向けコンテンツが多めです。

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CRO最高収益責任者の思考を分解-非連続に事業を成長させる人は何を考えているのか？-

CROHackでは、日本のCRO(Chief Revenue Officer)=最高収益責任者を支えるためのノウハウを発信してきました。今回は、CROで既に活躍している人がどんなことを考え、事業を成長させているのかを読み解いていきます。 CROは、特定の専門領域に捉われずに収益目標から逆算して打ち手を考え、実行していくことが求められます。最初にCRO（最高収益責任者）に求められる思考の特徴をお伝えしていきます。 CROに求められるハイブリッド思考CRO（最高収益責

CRORadio_新規事業の罠シリーズ#4

CRORadioは、CROHackの音声メインコンテンツです。アドバイザリーの黒澤さん（@KurosawaTomoki）にモデレーターになっていただき、編集長の松尾（@daisukemo）との対談形式でお送りします。この記事は、音声コンテンツをわかりやすく文字に起こした記事です。音声より文字で情報をキャッチしたい方におススメです。この記事では、最後に「収録後記」として収録の際の小噺や、時間の都合上編集でカットしてしまったお話なども紹介します。ダイジェスト解説YouT

ベンチャーの中期経営計画を徹底分析－長期戦略を描く視点のヒントを解説－

こんにちは！CROHackの坊です。今回は、ベンチャー企業が中期経営計画を作っていく際の適切な粒度感について、お話したいと思います。中期経営計画を描く際に、経営者/CxOを悩ませるのが、計画の粒度感はどれくらいがベストなのかということだと思います。プランを細かく書きすぎても、その通りに進むかどうかは分かりません。しかし、あまりに大枠だけだと、曖昧すぎて、投資家から突っ込まれてしまいますよね。実際に、私にもそのような相談を頂く機会が多く、今回はどれくらいの粒度で

CRORadio_新規事業の罠シリーズ#3

【最新アンケート結果】日本企業におけるカスタマーサクセスの実態

カスタマーサクセスの役割「カスタマーサクセスとは何か。」みなさまはこの質問にどのように答えるでしょうか。辞書的な定義では「自社が提供する商品・サービスの活用を促し、顧客が期待する成果へ導くため取り組み」と言えます。顧客が期待する成果を上げることができれば、LTVの向上や顧客紹介獲得により、自社への還元があります。つまり、カスタマーサクセスの役割とは、顧客の成果創出を支援することで、自社の業績への還元を目指すことでしょう。しかし、現実は定義通りのカスタマー

一味違うデジタルとリアルの融合を実現するグッドラックスリー

みなさんこんにちは、CROHackの大島です。第1回目の「福岡スタートアップ特集」では、株式会社グッドラックスリーを紹介します。興味深いゲームを展開している会社グッドラックスリーサービス誕生の背景には、何があるのでしょうか。日本初！ブロックチェーン×アプリのサービス大島グッドラックスリーさんの事業をご紹介いただけますか？井上社長私たちは、ゲームの開発運営、ブロックチェーンを用いたアプリケーション開発、映像制作などを行うエンタメプロデュース、NF

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