CRO Hack
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SaaS事業における目標達成に向けたKPIとは?-絶対に見るべき6つの成長指標
こんにちは、CROHackです。
SaaS事業は顧客数(ユーザー数)が利益へと直結するため、あらゆる角度から事業を数値化することが可能です。
そのため、KPI(重要業績評価指標)として、MMR(月間経常収益)やチャーンレート(解約率)、LTV(顧客生涯価値)など様々な指標を用いることで、事業を成長させるためのアプローチ方法を探ることができます。
今回のnoteでは、SaaS事業における目標達