CRO Hack

リブ・コンサルティングが運営するオウンドメディア。 日本のCRO(Chief Revenue Officer)を支えるためのノウハウ、事例、インサイトを提供していくnoteです。ベンチャー・スタートアップ企業向けコンテンツが多めです。

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8か月で900件の紹介を創出!?誰もが紹介を生み出せる魔法の4Sとは?

8か月で900件の紹介を創出!?誰もが紹介を生み出せる魔法の4Sとは?

ようやく新型コロナウイルス感染症が5類に移行され、コロナ禍もひとまずは収束したと言える状況です。 しかし、この3年間で起こったリモート化とそれに伴う顧客関係性の変化の一部は、New Normalとして今後も残り続けるでしょう。 では、そんなコロナ禍を業績を落とさずに乗り越えた企業と、大きく落とした企業との違いは何でしょうか? いくつかあると思いますが、一つ大きかったこととして「既存顧客との関係性の深さ」が挙げられます。 「なるほど、新規受注が難しくなった分、既存顧客深耕で